Overstappen op nieuwe software.

Wat een overstap inhoudt

Een overstap is in de eerste plaats werk van opzetten. U maakt een account aan, maakt uw praktijk aan met de praktijkgegevens en het logo, kiest de taal van uw facturen en nodigt uw therapeuten uit als lid.

Daarna komen de patiënten. Voornaam en naam volstaan om een dossier aan te maken. De terugbetaling, het ziekenfonds, de CG-code en het rijksregisternummer vult u aan bij de patiënten die u de eerste weken ziet.

Wat u meeneemt

Patiënten, afspraken en terugbetalingsgegevens uit een ander programma inlezen kan vandaag niet. U maakt uw patiënten opnieuw aan in Halingo, met voornaam en naam, en vult het dossier aan bij het eerste bezoek.

Wat wel vaststaat: verslagen en terugbetalingsdocumenten laadt u op in het dossier, als bestand. Uw Halingo-agenda zet u door naar Google of Outlook. Gebruikt u Rosa, dan verbindt u uw eigen Rosa-profiel met Halingo, en daarna wisselen de twee in twee richtingen informatie uit.

De eerste week

Begin met de agenda. Zet uw begin- en einduur in en plan de week die komt, zodat u van dag één met één agenda werkt. Vaste afspraken plant u in één keer in, tot een datum of tot een aantal sessies.

Vul de dossiers aan op het moment dat u de patiënt ziet. Zo spreidt het werk zich over een paar weken in plaats van over één avond.

Op het einde van de maand factureert u in Halingo. Factuur en getuigschrift komen uit hetzelfde dossier, en de verzamelstaat derdebetaler maakt u op per patiënt of per ziekenfonds.

Wat Support voor u doet

Support antwoordt in het Nederlands en het Frans. Elke stap in de app staat beschreven in een artikel, en wat u daar niet vindt, vraagt u via het formulier. U krijgt een ticketnummer en zet het gesprek per e-mail verder.

Support helpt niet met de overstap zelf: het voert geen patiëntgegevens in en zet geen gegevens over uit een ander programma. Het antwoordt op uw vragen over het gebruik van Halingo.

Wat vandaag niet kan

eAttest, eFact en MyCareNet zijn vandaag niet ondersteund. Het RIZIV stelt eAttest vandaag alleen open voor artsen, tandartsen en kinesitherapeuten, en voor eFact bestaat voor logopedisten geen verplichting en geen planning. Zodra het RIZIV eAttest of eFact voor logopedisten opent, voegen wij de koppeling toe.

Stopt u later met Halingo, dan blijven uw gegevens staan: u raadpleegt, opent en drukt ze af met uw eigen inloggegevens. Invoeren of wijzigen kan dan niet meer. Een downloadfunctie is er vandaag niet; vraagt u om verwijdering, dan stellen wij uw gegevens eerst in leesbare vorm ter beschikking.